判斷題鐵路旅客滿意度的調(diào)查與掌握是我們研究鐵路客運服務(wù)的基礎(chǔ)之一。
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最新試題
乘務(wù)員在上下車時,要緊握扶手,不飛乘飛降。
題型:判斷題
當(dāng)計算鐵路局的貨運噸公里收入率時,必須掌握()的數(shù)據(jù)。
題型:多項選擇題
該鐵路局2012年實際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成,在下列指標中,對其影響最小的指標是()。
題型:單項選擇題
旅客持()沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件時,按照全價票價補收票價差額。并須加收已乘區(qū)間應(yīng)補票價50%的票款。
題型:多項選擇題
報銷憑證不辦理掛失補辦,其換取和作廢,均不影響鐵路電子客票效力。
題型:判斷題
每名成人旅客可免費攜帶一名身高不足1.5米的兒童,超過一名時,超過的人數(shù)應(yīng)買兒童票。
題型:判斷題
該鐵路局2012年實際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成,在下列指標中,對其影響超過1%的指標是()。
題型:多項選擇題
該鐵路局2012年客運人公里收入率為()元/萬人公里。
題型:單項選擇題
車次編排辦法規(guī)定,直通快速旅客列車車次為K1-K4998。
題型:判斷題
2340KM的通票有效期為()日。
題型:單項選擇題