每名成人旅客可免費攜帶一名身高不足1.5米的兒童，超過一名時，超過的人數應買兒童票。

請分析判斷該鐵路局2012年實際比計劃完成較好的指標是（）。

該鐵路局2012年實際完成比2011年實際完成超額12％以上的指標有（）。

計算旅客列車的速度系數時，需要掌握（）的數據。

該鐵路局2012年實際比計劃增長率最高的指標是（）。

車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調票。

旅客運輸的運送期間自檢票進站起至到站出站24時止計算。

旅客如需報銷憑證，應在開車前或乘車日期之日起（）日內，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動售/取票機換取報銷憑證。

學生票寒假限定時間為12月1日至3月31日。

旅客持（）沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件時，按照全價票價補收票價差額。并須加收已乘區(qū)間應補票價50％的票款。