單項選擇題下列哪一項不屬于列車乘務組的客運乘務員。()
A、列車員
B、檢車員
C、廣播員
D、餐車人員
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1.單項選擇題下列哪一項不屬于旅客的范疇。()
A、押運貨物的人
B、無學生證購買了學生減價票的學生
C、與成人旅客同行的免費乘車的兒童
D、持有鐵路有效乘車證的人
2.單項選擇題行李運價率按硬座票價率的()來計算。
A、0.1%
B、1%
C、2%
D、3%
3.單項選擇題旅客申請下列哪一種變更,鐵路不予辦理。()
A、硬座變軟座
B、硬臥中鋪變下鋪
C、軟座變硬臥
D、硬臥變軟座
4.單項選擇題旅客在乘車中丟失車票時,鐵路應()。
A、查明情況屬實,讓其繼續(xù)乘車
B、一律按無票處理
C、從發(fā)現(xiàn)丟失車票的車站起,補收票款,并核收手續(xù)費
D、從發(fā)現(xiàn)丟失車票的車站起,補收票款,不收手續(xù)費
5.單項選擇題身高不足1.1米的兒童由成人攜帶乘車時,如兒童要單獨使用臥鋪,應購買()。
A、全價臥鋪票
B、半價客票和全價臥鋪票
C、半價客票和半價臥鋪票
D、不用買票
最新試題
報銷憑證不辦理掛失補辦,其換取和作廢,均不影響鐵路電子客票效力。
題型:判斷題
該鐵路局2012年比2011年的實際旅客周轉(zhuǎn)量增長了10%,其中客運量的增長使旅客周轉(zhuǎn)量增長了()。
題型:單項選擇題
行程信息提示和報銷憑證可以作為乘車的憑證。
題型:判斷題
旅客平均行程為()公里。
題型:單項選擇題
該鐵路局2012年實際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成,在下列指標中,對其影響超過1%的指標是()。
題型:多項選擇題
該鐵路局的運送人數(shù)為()萬人。
題型:單項選擇題
當計算鐵路局的貨運噸公里收入率時,必須掌握()的數(shù)據(jù)。
題型:多項選擇題
計算旅客列車的速度系數(shù)時,需要掌握()的數(shù)據(jù)。
題型:多項選擇題
乘務員在上下車時,要緊握扶手,不飛乘飛降。
題型:判斷題
《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定,硬席全年定期、臨時定期、()和便乘證為淺藍色。
題型:填空題