該鐵路局2012年比2011年的實(shí)際旅客周轉(zhuǎn)量增長了10％，其中客運(yùn)量的增長使旅客周轉(zhuǎn)量增長了（）。

鐵路局的旅客運(yùn)送量等于（）之和。

車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調(diào)票。

“掛失補(bǔ)車票”僅限于乘坐原（）的列車，只能辦理一次，且不能改簽、變更到站。

報(bào)銷憑證不辦理掛失補(bǔ)辦，其換取和作廢，均不影響鐵路電子客票效力。

旅客持（）沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件時，按照全價票價補(bǔ)收票價差額。并須加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價50％的票款。

行程信息提示和報(bào)銷憑證可以作為乘車的憑證。

貨運(yùn)收入包括（）。

該鐵路局2012年客運(yùn)人公里收入率為（）元／萬人公里。

鐵路職工持（）簽證票，憑居民身份證可通過實(shí)名制核驗(yàn)、檢票閘機(jī)自助完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。