單項選擇題（）是商業(yè)銀行對公客戶經(jīng)理以促成銷售為目的與客戶間的交流，是說服和幫助購買銀行金融產(chǎn)品和服務的過程。

A．廣告促銷
B．人員促銷
C．公共關(guān)系促銷
D．體驗營銷


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1.單項選擇題商業(yè)銀行的變動成本是受業(yè)務量增減變動影響而變動的成本，主要包括（）。

A．土地費用
B．設(shè)備費用
C．資金成本費用
D．員工費用

2.單項選擇題下列哪項不屬于農(nóng)業(yè)銀行的營銷理念（）。

A．以客戶為中心
B．以市場為導向
C．以效益為目標
D．以制度為保證

3.單項選擇題以下哪項屬于農(nóng)業(yè)銀行市場營銷委員會的職責（）。

A．研究制定本行市場營銷戰(zhàn)略與策略
B．研究制定本行信貸基本制度
C．研究制定本行財務基本規(guī)程
D．研究制定本行風險管理基本制度

5.單項選擇題商業(yè)銀行對公業(yè)務產(chǎn)品與個人業(yè)務產(chǎn)品相比具有以下特點（）。

A．單筆交易量小
B．交易頻率相對較高
C．平均運營成本和費用較高
D．產(chǎn)品具有系統(tǒng)性