下列績效考核方法中，以外部導向為基礎的是（）。

企業(yè)在進行薪酬制度設計時,應該遵循的原則主要有（）

下列績效考核活動中，屬于績效考核準備階段的有（）。

在績效考核時，以企業(yè)戰(zhàn)略為導向，從顧客角度，內(nèi)部流程角度、學習與成長角度、財務角度建立與關(guān)鍵成功因素，有密切聯(lián)系的績效指標體系，基于這種做法的績效考核方法是（）。

某企業(yè)用文字長期記錄員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績效的重要行為，以對員工的工作績效進行評價，該企業(yè)采取的績效考核方法是（）。

下列績效考核中，屬于績效考核結(jié)果反饋階段的有（）。

績效考核方法中。常用于對企業(yè)中初、中級專業(yè)技術(shù)人員和職能管理人員績效考核的是（）。

某企業(yè)通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，年銷售額每增加1000萬元，需增加管理人員，銷售人員和后勤服務人員共8名。新增人員中，管理人員，銷售人員和后期服務人員的比例是1：5：2。該企業(yè)預計2017年銷售額比2016年銷售額增加3000萬元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算，該企業(yè)2017年需要新增后勤服務人員（）人。

量表法是指把績效考核的指標和標準制作成量表根據(jù)量表對考核對象的工作績效進行考核的方法。量表法主要包括（）。

績效作為一種工作結(jié)果和行為,其具有的特點有（）