單項選擇題速遞查驗平臺系統(tǒng)往來信息將作為查驗質量判定及賠償依據(jù)，如果疑難郵件未征詢就擅自（），引起用戶投訴，相關局為責任局。
A、決定
B、解決
C、退回
D、承諾
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1.單項選擇題由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快專遞禮儀禮品無法投遞時，屬于鮮花、蛋糕以外禮品的，收寄局負責通知寄件人，只對禮品費的（）退還寄件人。
A、10%
B、30%
C、50%
D、100%
2.單項選擇題《中華人民共和國郵政法》規(guī)定，郵政業(yè)務的（）由國務院物價主管部門制定，報國務院批準。
A、基本資費
B、非基本資費
C、特別資費
D、優(yōu)惠資費
3.單項選擇題根據(jù)我國海關有關規(guī)定，（）不屬于我國限寄出境的物品。
A、1795年前的文物
B、無線電收發(fā)信機
C、麝香
D、絲綢
4.單項選擇題國內特快專遞郵件起重資費為，起重（）克及以內20元。
A、200
B、300
C、400
D、500
5.單項選擇題中速快件的尺寸限度：長度不超過（）米；長度和長度以外最大橫周合計不超過3米。
A、1.05
B、1.5
C、1.8
D、2
最新試題
國內特快專遞郵件封面填寫的“封裝費”，只包括詳情單、封套的費用。
題型：判斷題
客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務。
題型：判斷題
信函類特快專遞郵件封裝可以使用自制的封套。
題型：判斷題
特快專遞郵件內件為貴重物品時，必須裝入完全密封的容器內，再裝入紙質包裝箱、盒內，箱盒內要用吸附性強的填充物填塞妥當。
題型：判斷題
攬收非協(xié)議客戶郵件時，不能確定重量的，向交寄人表明以實際重量為準，需按初步預設重量預交郵費，多退少補，按約定時間遞送單據(jù)和發(fā)票。
題型：判斷題
攬收員接收到PDA攬收信息后，應立即電話聯(lián)系客戶，如工作繁忙，應要求用戶自己到窗口交寄。
題型：判斷題
攬收員收到非本段攬收信息時，可在15分鐘內將訂單退回原派發(fā)部門。
題型：判斷題
寄件人憑本人身份證件和副收據(jù)提出撤回的，郵局應予以受理。
題型：判斷題
弘揚企業(yè)精神，維護企業(yè)信譽，是郵政職業(yè)道德規(guī)范內容之一。
題型：判斷題
國內特快專遞郵件付費方式是資費總付。
題型：判斷題