全球特快專遞郵件業(yè)務(wù)要求落實好各責(zé)任段落的管理，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，堵塞漏洞，務(wù)使各項規(guī)章制度都能嚴格地貫徹執(zhí)行。

攬收員接收攬收信息后，如客戶電話號碼錯誤或無法接通，攬收員應(yīng)不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務(wù)。

新PDA在前三次充電時，應(yīng)保證10小時的充電時間（含備用電池），以后應(yīng)保證每次按照PDA充電指示燈提示要求進行充電。

攬收員回班后，應(yīng)查看攬收核對中是否有未上傳郵件，如有未上傳郵件，切不可關(guān)機，并進行手動觸發(fā)無線上傳。

國內(nèi)特快專遞郵件付費方式是資費總付。

南京的簡稱是“寧”。

攬收員收到非本段攬收信息時，可在15分鐘內(nèi)將訂單退回原派發(fā)部門。

上門攬收后回班交接主要包括：區(qū)分業(yè)務(wù)種類、粘貼標簽、點驗簽收、上繳款額、維護用戶欠費臺賬等環(huán)節(jié)。

攬收易碎物品時，要求攬收人員向客戶告知運輸風(fēng)險，并妥善包裝，支付應(yīng)增加的包裝費用，同時不能按保價郵件進行收寄。

目前，用戶只能在指定的營業(yè)窗口辦理國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)。