多項選擇題收銀員的語言是否禮貌、準確、得體，直接影響著客戶對（）和（）的滿意程度。
A.商品
B.企業(yè)
C.管理者
D.服務
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1.多項選擇題支票收銀的步驟為（）、驗章、驗證件、（）、驗金額、（）
A.驗票
B.驗筆跡
C.驗身份
D.驗日期
2.多項選擇題為顧客結(jié)賬時，要做到的三唱服務是什么？（）
A.您好
B.總共XX元
C.收您XX元
D.找您XX元
3.多項選擇題條形碼識別技術與手工操作相比優(yōu)點有哪些？（）
A.操作簡單
B.輸入準確
C.設備價格低
D.便于商品管理
4.多項選擇題收銀員的基本素質(zhì)要求有哪些？（）
A.禮儀與裝束
B.顧客至上
C.微笑服務
D.一視同仁
5.單項選擇題條形碼的掃描設備分為（）和激光掃描器。
A.電子掃描器
B.CCD掃描器
C.光電掃描器
D.機械掃描器
最新試題
收銀員在下班之前，及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務部門入賬。
題型：判斷題
條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型：判斷題
收銀員上崗之前，必須到財務部門出納處領取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。
題型：判斷題
假票的紙張手感是（）。
題型：單項選擇題
關于機器點鈔法的準備工作，下列說法錯的是（）。
題型：單項選擇題
下列選項中，有關現(xiàn)金保管說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是（）。
題型：單項選擇題
下列（）不屬于預授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
題型：單項選擇題
當收銀設備出現(xiàn)故障導致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列關于支票概念的說法中，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題