單項(xiàng)選擇題能力按照（）分，可分為一般能力和專門能力與外國人溝通時(shí)哪些話能說，哪些話不能說取決于（）
A.個(gè)人喜好
B.特定人群
C.場(chǎng)合
D.文化背景
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1.單項(xiàng)選擇題在協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的過程中，做法不正確的是（）在溝通中，如果出現(xiàn)一些障礙，北歐人會(huì)（）
A.固執(zhí)己見
B.不主動(dòng)表述自己的意見
C.繞開它
D.提出一些建設(shè)性意見
2.單項(xiàng)選擇題一個(gè)人在處世接物方面所表現(xiàn)的如何對(duì)人對(duì)己對(duì)事物的基本心理特征的綜合是指（）
A.習(xí)慣
B.氣質(zhì)
C.個(gè)性
D.性格
3.單項(xiàng)選擇題信息傳送者和信息接收者的世界觀、價(jià)值觀、人生觀的差別過大會(huì)形成（）
A.認(rèn)知性信息障礙
B.接收者的情緒障礙
C.情感性信息障礙
D.距離障礙
4.單項(xiàng)選擇題人們的行為是受（）支配的
A.心理
B.文化
C.性格
D.情緒
5.單項(xiàng)選擇題天堂中的人們相互喂食，而地獄中的人們不懂得為彼此而是只顧自己結(jié)果挨餓的故事告訴我們（）
A.天堂中的人更聰明
B.天堂中和地獄的待遇是一樣的
C.要想得到別人的幫助則首先要幫助別人
D.天堂中的人們才值得去幫助
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下列哪些不是溝通的主要障礙？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下面哪些不是處理沖突的模式？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
順逆有度指（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
哪些不是傳統(tǒng)沖突的處理方法？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
越文明、越發(fā)達(dá)的國家，資歷效應(yīng)的作用越弱。
題型：判斷題
想對(duì)他人傾訴心中的苦悶但又怕他人笑話的沖突是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
人的個(gè)性主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
有的人游刃有余，人際關(guān)系和諧；有的人到處碰壁，人際關(guān)系緊張的原因是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
決定領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬引力大小的因素包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
影響正常溝通的障礙不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題