單項選擇題開放式基金每個工作日的份額凈值都有可能發(fā)生改變,這就要求基金客戶服務(wù)具有()。

A.專業(yè)性
B.持續(xù)性
C.規(guī)范性
D.時效性


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2.單項選擇題對員工來說,忠誠敬業(yè)首先要忠誠敬業(yè)于()。

A.自己
B.自己所在的機構(gòu)
C.基金行業(yè)
D.客戶

3.單項選擇題基金管理公司機構(gòu)設(shè)置原則不包括()。

A.相互制約和不相容職責分離原則
B.授權(quán)清晰原則
C.適時性原則
D.一致性原則

5.單項選擇題對以往銷售的歷史數(shù)據(jù)進行收集、評價、總結(jié),針對擬銷售的目標市場識別潛在客戶,找到有吸引力的市場機會屬于()。

A.基金客戶服務(wù)步驟
B.基金客戶服務(wù)內(nèi)容
C.基金客戶服務(wù)原則
D.基金客戶服務(wù)意義