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問(wèn)答題試述企業(yè)激勵(lì)行為通過(guò)哪五個(gè)子系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)？

1.問(wèn)答題企業(yè)的總體形象由哪些要素構(gòu)成？

（1）外觀形象（2）產(chǎn)品和服務(wù)形象（3）領(lǐng)導(dǎo)人形象（4）員工形象

2.問(wèn)答題CI的設(shè)計(jì)要領(lǐng)有哪些？

（1）統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化
（2）理念的統(tǒng)一化
（3）行為統(tǒng)一化
（4）標(biāo)識(shí)統(tǒng)一化

3.問(wèn)答題公關(guān)專題活動(dòng)主題與形式的選擇應(yīng)把握哪些要領(lǐng)？

（1）要服務(wù)于公關(guān)目標(biāo)
（2）活動(dòng)要有創(chuàng)意
（3）利用名人效應(yīng)也是制造媒介事件的極佳途徑
（4）要順應(yīng)社會(huì)潮流，適應(yīng)公眾需要

4.問(wèn)答題公共關(guān)系的三要素是什么？

5.問(wèn)答題五力分析法的內(nèi)容有哪些？

（１）新加入者的威脅
（２）替代品的接近程度
（３）購(gòu)買者的議價(jià)能力
（４）供應(yīng)商的議價(jià)能力
（５）產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)