就是用數(shù)字編制某一時(shí)期的計(jì)劃，也就是用財(cái)務(wù)數(shù)字或非財(cái)務(wù)數(shù)字來表明預(yù)期的結(jié)果。

是指管理者越是盡可能選擇計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)作為控制標(biāo)準(zhǔn)，控制工作就越是有效。

是指組織結(jié)構(gòu)越是明確、全面和完整、設(shè)計(jì)的空子技術(shù)越是能反應(yīng)組織結(jié)構(gòu)中崗位職責(zé)，也就越有利于糾正偏離計(jì)劃的誤差。

控制一方面要像一般控制一樣，使組織活動(dòng)維持在一個(gè)平衡點(diǎn)上；另一方面還要使組織活動(dòng)在原有平衡點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有所創(chuàng)新。