下面不屬于管理的流程的是：（）

命令下達(dá)的類型包括：（）

以下哪一項(xiàng)不屬于溝通開放性的技巧：（）

管理者應(yīng)是上司的最佳輔佐者，輔佐者的任務(wù)在于協(xié)助上司，完善地輔佐上司。

從員工發(fā)展的角度來看，有能力、無意愿或不安是處于哪個(gè)階段：（）

下列屬于整合式協(xié)調(diào)方法的是：（）

組織的目的就是組織存在的理由，組織的目標(biāo)就是組織的生存條件。

以下哪一項(xiàng)不屬于協(xié)調(diào)的種類：（）

掌握部署成員需求的方法是：（）

溝通中的開放性原則體現(xiàn)在下列哪些方面：（）