A.服務(wù)客戶
B.滿足客戶的需求
C.解決客戶的投訴
D.提高客戶滿意度
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A.通過銀行指定留言頁面給銀行留言
B.發(fā)送郵件并要求銀行回復(fù)
C.上行短信等待回復(fù)
D.通過其他方式咨詢
A.被團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可
B.獲得較高的績效評價(jià)
C.員工的建議得到認(rèn)可或采納
D.職業(yè)發(fā)展晉升
A.短信
B.微信
C.電話
D.郵件
A.績效優(yōu)秀的客戶代表將在薪酬方面獲得更多的關(guān)注
B.為客戶代表的職業(yè)發(fā)展提供有針對性的培訓(xùn)方向
C.對團(tuán)隊(duì)整體的績效進(jìn)行衡量
D.保持整個團(tuán)隊(duì)績效的持續(xù)提升
A.憑證式國債
B.無記名（實(shí)物）國債
C.電子式國債
D.儲蓄國債
E.記賬式國債
最新試題
貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
從國際上個人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實(shí)踐來看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個人客戶身份，了解借款人的真實(shí)用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個人貸款風(fēng)險(xiǎn)。
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，首先是從什么業(yè)務(wù)突破的？（）
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計(jì)息方式的是？（）
客戶申請銀行匯票時，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是，須將款項(xiàng)交給當(dāng)?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
存款包括哪兩個大類？（）