中國保監(jiān)會下發(fā)的《人身保險銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》對壽險公司的銷售誤導(dǎo)行為作了具體明確的認(rèn)定，各壽險公司作出以下風(fēng)險提示工作可以被認(rèn)定為進(jìn)行了公司內(nèi)部的銷售誤導(dǎo)綜合治理（）①保險合同由受益人親筆簽名確定；②投保提示書由投保人親筆簽名確定；③新型保險產(chǎn)品的風(fēng)險提示語句由投保人親筆抄錄；④在保險銷售網(wǎng)站、網(wǎng)點(diǎn)或所屬代理網(wǎng)點(diǎn)張貼《人身保險投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容》。

保險企業(yè)償付能力監(jiān)管是當(dāng)今保險監(jiān)管的重點(diǎn)，對保險企業(yè)償付能力進(jìn)行監(jiān)管就是要監(jiān)控（）①保險公司財務(wù)狀況；②保險公司投資情況；③壽險公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況；④產(chǎn)險公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況。

職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險管理人員是維護(hù)保險行業(yè)誠信的支柱。所以，保險管理人員的誠實守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容（）①對國家誠信；②對社會誠信；③對公司誠信；④對自我誠信。

我國精算師職業(yè)道德守則規(guī)定，精算師應(yīng)當(dāng)遵守誠實、公正的原則，具體包括（）①不得利用專業(yè)技術(shù)，為服務(wù)對象從第三方獲取非法的或不正當(dāng)?shù)氖杖?；②可以利用專業(yè)技術(shù)，為服務(wù)對象從第三方獲取正當(dāng)收入；③當(dāng)知道其專業(yè)服務(wù)可能違背法律或被用于誤導(dǎo)第三方時，應(yīng)該拒絕提供該項精算服務(wù)；④當(dāng)知道其專業(yè)服務(wù)可能違背法律或被用于誤導(dǎo)第三方時，出于按勞取酬考慮，可以提供該項精算服務(wù)。

銷售誤導(dǎo)引發(fā)的重大群體事件是指（）①引發(fā)50名以上投保人集體上訪；②一次性引發(fā)30名以上投保人集中退保；③累計引發(fā)30名以上投保人集中退保；④引發(fā)50名以上投保人集體靜坐。

保險企業(yè)的社會責(zé)任由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成。保險企業(yè)履行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任包括（）①賺取利潤；②依法經(jīng)營；③盡可能高效率地使用資源生產(chǎn)社會需要的保險產(chǎn)品與服務(wù)；④以消費(fèi)者愿意支付的價格銷售保險產(chǎn)品。

自2001年以來，為治理銷售誤導(dǎo)中國保監(jiān)會出臺了一系列監(jiān)管政策，取得了一定效果，但由于銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定的復(fù)雜性難以根治，為此，綜合治理銷售誤導(dǎo)行為需要保險全行業(yè)的共同努力，包括（）①壽險公司完善內(nèi)控制度建設(shè)；②各保監(jiān)局切實履行好治理銷售誤導(dǎo)的區(qū)域監(jiān)管責(zé)任；③保險行業(yè)協(xié)會承擔(dān)起治理銷售誤導(dǎo)的行業(yè)自律責(zé)任；④保險行業(yè)協(xié)會積極協(xié)同當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局，加強(qiáng)對銀行兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的銷售誤導(dǎo)監(jiān)管。

對于償付能力不足的保險公司，保監(jiān)會增強(qiáng)其償付能力的措施包括（）①責(zé)令辦理再保險；②限制業(yè)務(wù)范圍；③限制向客戶分紅；④限制商業(yè)性廣告。

人壽保險公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員，在從事下列人身保險業(yè)務(wù)活動中，被保監(jiān)會列入保險欺騙行為的有（）①以實際贈送保險產(chǎn)品的方式進(jìn)行本公司保險產(chǎn)品宣傳；②以保險產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行本公司產(chǎn)品宣傳，但實際并未停售；③進(jìn)行保險產(chǎn)品宣傳時虛夸本保險公司經(jīng)營狀況；④以證券投資基金份額的名義銷售保險產(chǎn)品。

《保險公估從業(yè)人員職業(yè)道德指引》規(guī)定，公估人員應(yīng)在執(zhí)業(yè)活動中保持獨(dú)立性具體體現(xiàn)為（）①不因自身利益而影響公估結(jié)論；②不屈從外界壓力；③不接受投保人的委托為其提供保險業(yè)務(wù)的公估事項；④不受外界干擾和影響。