保險(xiǎn)監(jiān)管部門對(duì)保險(xiǎn)公司因銷售誤導(dǎo)予以責(zé)任追究的具體情形包括（）①受到監(jiān)管部門行政處罰；②受到監(jiān)管部門下發(fā)監(jiān)管函或者談話；③引發(fā)重大群體事件；④造成系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。

保險(xiǎn)基層管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的微觀原因是（）①迎合上司，利益目標(biāo)短期化；②規(guī)章制度有漏洞；③費(fèi)用利益驅(qū)使；④權(quán)利和責(zé)任不匹配。

保險(xiǎn)管理人員對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理具有不可替代的重要作用。保險(xiǎn)管理人員必須具備的執(zhí)業(yè)資格的內(nèi)容包括（）①具備保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)；②具備管理技能；③不需要其他專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)；④與上級(jí)保持良好的溝通能力。

保險(xiǎn)理賠人員要想勝任工作，必須具備以下專業(yè)素質(zhì)（）①熟悉保險(xiǎn)條款和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定；②掌握相關(guān)法律法規(guī)；③具備基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)；④具備基本的心理學(xué)知識(shí)。

以下各種行為中，符合保險(xiǎn)管理人員基本行為規(guī)范的是（）①某保險(xiǎn)公司人力資源部總經(jīng)理積極參加行業(yè)資格認(rèn)證考試，取得相應(yīng)的資格證書；②某保險(xiǎn)公司要求管理人員遵守誠(chéng)實(shí)守信原則，保證對(duì)外披露信息的真實(shí)性、全面性、及時(shí)性和穩(wěn)定性；③某保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理努力提高公司的運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；④某保險(xiǎn)公司教育培訓(xùn)部經(jīng)理張某拒絕“媚下”，尊重下屬的情緒。

保險(xiǎn)管理人員在從事本職工作時(shí)，應(yīng)該自覺遵守的基本行為規(guī)范是（）①專業(yè)勝任；②勤勉盡責(zé)；③尊重下屬；④文明、公正執(zhí)法。

《北美精算學(xué)會(huì)職業(yè)行為準(zhǔn)則》規(guī)定，精算師在提供職業(yè)報(bào)告時(shí)（）①應(yīng)當(dāng)注明使用報(bào)告的委托人；②不需要向委托人匯報(bào)獲得的直接或間接收入；③應(yīng)當(dāng)向委托人全面及時(shí)地匯報(bào)獲得的直接或間接收入；④應(yīng)當(dāng)注明服務(wù)范圍。

勤勉盡責(zé)要求保險(xiǎn)管理人員在從事本職工作時(shí)做到（）①以客戶利益至上；②為公司創(chuàng)造價(jià)值；③時(shí)刻以公司利益為重；④時(shí)刻以客戶利益為重。

保險(xiǎn)企業(yè)償付能力監(jiān)管是當(dāng)今保險(xiǎn)監(jiān)管的重點(diǎn)，對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)償付能力進(jìn)行監(jiān)管就是要監(jiān)控（）①保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)狀況；②保險(xiǎn)公司投資情況；③壽險(xiǎn)公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況；④產(chǎn)險(xiǎn)公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況。

保險(xiǎn)講師的言談舉止對(duì)受訓(xùn)人員的從業(yè)能力具有重要影響。以下關(guān)于保險(xiǎn)講師的職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)正確的有（）①保險(xiǎn)講師應(yīng)該為人師表；②保險(xiǎn)講師應(yīng)該團(tuán)結(jié)協(xié)作；③保險(xiǎn)培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有溝通功能；④保險(xiǎn)培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有辯護(hù)功能。