單項(xiàng)選擇題用西餐時(shí)要使用刀叉,一般應(yīng)該用()手拿刀。
A、左手
B、右手
C、隨便哪只手
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1.單項(xiàng)選擇題在旅游景區(qū)游覽時(shí)不需打領(lǐng)帶,也不宜穿()。
A、休閑鞋
B、旅游鞋
C、高跟鞋
2.單項(xiàng)選擇題女士隨身攜帶的小手提包,在參加宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在()。
A、放在背部與椅背之間
B、掛在自己椅子的靠背上
C、掛在衣架上
3.單項(xiàng)選擇題成年男女在人行道上并行,男子應(yīng)靠馬路一側(cè),并應(yīng)幫助女子提東西,但不能幫助女子提()。
A、行李
B、背包
C、坤包
4.單項(xiàng)選擇題在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中,要注意從座椅的()側(cè)入座,動(dòng)作應(yīng)輕而緩,輕松自然。
A、前側(cè)
B、左側(cè)
C、右側(cè)
5.單項(xiàng)選擇題一般性的拜訪多以()為最佳交往時(shí)間。
A、1小時(shí)左右
B、半小時(shí)左右
C、十分鐘左右
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服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于個(gè)人形象要素的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
正位坐姿適合觀看演出或聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
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正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是()
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
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商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
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在傳遞一個(gè)信息時(shí),是由()
題型:多項(xiàng)選擇題
女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題
收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮者一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型:判斷題
商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言,不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。
題型:判斷題