競爭力排序、運營績效目標、戰(zhàn)略方案

提高質量、降低成本和保證交貨

純粹性服務、準制造型服務和混合服務。

企業(yè)提供的差異化特征不被市場認可、差異化的溢價過高、企業(yè)的差異化被模仿、技術突破消弱了差異化的效果等。

忽視其他能形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略、忽視能形成長期競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新投資、造成對產業(yè)協(xié)作關系的破壞、成本目標不協(xié)調。