A.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
B.省旅游局
C.國家旅游局
D.當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>
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A.甲旅行社
B.合并后的旅行社
C.甲旅行社的上級主管部門
D.合并后的旅行社的上級主管部門
A.3個
B.10個
C.5個
D.7個
A.《旅游投訴處理辦法》所稱旅游投訴，是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益，請求旅游行政管理部門、旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或者旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)，對雙方發(fā)生的民事爭議進(jìn)行處理的行為。
B.旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。
C.投訴人4人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。
D.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴，除本辦法另有規(guī)定外，實行協(xié)商制度。
A.國家、生產(chǎn)者、消費(fèi)者
B.國家、經(jīng)營者、消費(fèi)者
C.管理者、經(jīng)營者、消費(fèi)者
D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者
最新試題
經(jīng)營者和消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守（）的原則。
旅游投訴，是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益，請求（），對雙方發(fā)生的民事爭議進(jìn)行處理的行為。
要約應(yīng)具備的條件是（）。
旅游投訴由（）管轄。
經(jīng)營者以（）或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
國家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的，由其（）給予行政處分。
有下列損害行為中的（），可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。
旅游投訴者的權(quán)利包括（）。
因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財產(chǎn)損害的人（即受害人）具體包括（）
跨行政區(qū)的旅游投訴，其管理機(jī)關(guān)可以由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定。