單項(xiàng)選擇題投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。共同投訴可以由投訴人推選()代表進(jìn)行投訴。
A.1名
B.3名
C.1至3名
D.2至4名
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1.單項(xiàng)選擇題旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人()管轄。
A.所在地縣級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
B.所在地省級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
C.所在地人民政府
D.省旅游局
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)事人對質(zhì)量保證金賠償決定不服的,可以在接到?jīng)Q定書之日起()日內(nèi)向上一級質(zhì)監(jiān)所提出申訴。
A.5
B.7
C.15
D.30
3.單項(xiàng)選擇題王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動(dòng)中,合法權(quán)益受到損害。但在清理整頓旅行社時(shí),甲與乙旅行社合并。此時(shí)旅游者王某可以向()要求賠償。
A.甲旅行社
B.合并后的旅行社
C.主管甲旅行社的上級主管部門
D.合并后旅行社的上級主管部門
4.單項(xiàng)選擇題旅游投訴機(jī)關(guān)作出受理決定后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知被投訴者,被投訴者應(yīng)在接到通知之日起()內(nèi),作出書面答復(fù)。
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
5.單項(xiàng)選擇題()應(yīng)當(dāng)為受理的投訴制作檔案并妥善保管相關(guān)資料。
A.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
B.省旅游局
C.國家旅游局
D.當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>
最新試題
()已經(jīng)受理或者處理的,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向()要求賠償。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游投訴者的權(quán)利包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的人(即受害人)具體包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者權(quán)利包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游投訴管轄的原則包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式,一式兩份,并載明下列事項(xiàng)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
跨行政區(qū)的旅游投訴,其管理機(jī)關(guān)可以由()的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定。
題型:多項(xiàng)選擇題