A.銷售者或服務(wù)者
B.展銷會(huì)的舉辦者
C.柜臺(tái)出租者
D.生產(chǎn)廠家
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A.效率原則
B.兼顧旅游行政管理部門的分工與案件性質(zhì)的原則
C.嚴(yán)格責(zé)任原則
D.原則性和靈活性相結(jié)合的原則
E.過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則
A.旅游合同履行地
B.旅游合同簽訂地
C.當(dāng)?shù)芈糜瓮对V處理機(jī)構(gòu)
D.共同的上級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
E.被投訴人所在地縣級(jí)以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
A.級(jí)別管理
B.歸口管理
C.區(qū)域管理
D.地區(qū)管轄
A.有權(quán)了解投訴處理情況
B.請(qǐng)求調(diào)解
C.與被投訴者自行和解
D.放棄投訴
E.變更投訴
A.旅游行政管理部門
B.國(guó)家旅游局
C.旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)
D.旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)
E.工商行政管理部門
最新試題
旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件（）。
（）已經(jīng)受理或者處理的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。
經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守（）的原則。
旅游投訴的管轄制度包括（）。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能包括（）
需要委托其他旅游投訴處理機(jī)構(gòu)協(xié)助（）的，應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，屬于旅游消費(fèi)者主要權(quán)益的有（）
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游投訴管轄分為（）。
工商行政管理機(jī)關(guān)可以對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違法行為進(jìn)行行政處罰，但不得采取的措施是（）。
消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向（）要求賠償。