單項(xiàng)選擇題管理中經(jīng)常發(fā)生的沖突，絕大多數(shù)是由（）的差異引起的。

A.溝通
B.組織結(jié)構(gòu)
C.個(gè)體
D.社會(huì)背景


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1.單項(xiàng)選擇題員工生日聚會(huì)、工會(huì)組織的文娛活動(dòng)、走訪等活動(dòng)，屬于（）。

A.橫向溝通
B.非正式溝通
C.正式溝通
D.環(huán)式溝通

2.單項(xiàng)選擇題在組織系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進(jìn)行的溝通叫（）。

A.橫向溝通
B.縱向溝通
C.正式溝通
D.環(huán)式溝通

3.單項(xiàng)選擇題強(qiáng)化理論是美國(guó)心理學(xué)家（）提出來(lái)的。

A.赫茨伯格
B.馬斯洛
C.亞當(dāng)斯
D.斯金納

4.單項(xiàng)選擇題公平理論又叫社會(huì)比較理論，是由美國(guó)心理學(xué)家（）提出的。

A.赫茨伯格
B.馬斯洛
C.亞當(dāng)斯
D.斯金納

5.單項(xiàng)選擇題維克多·弗羅姆在（）一書(shū)中首先提出了比較完備的期望理論。

A.《人的動(dòng)機(jī)理論》
B.《管理方格》
C.《工作與激勵(lì)》
D.《怎樣選擇一種領(lǐng)導(dǎo)模式》