問答題某公司是一家專門從事系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā)的公司,公司目前有員工50多人,公司有銷售部、軟件開發(fā)部、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部等業(yè)務(wù)部門,其中銷售部主要負責(zé)進行公司服務(wù)和產(chǎn)品的銷售工作,他們會將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品推銷給客戶,同時也會根據(jù)客戶的具體需要,承接應(yīng)用軟件的研發(fā)項目,然后將此項目移交給軟件開發(fā)部,進行軟件的研發(fā)工作。軟件開發(fā)部共有開發(fā)人員18人,主要是進行軟件產(chǎn)品的研發(fā),及客戶應(yīng)用軟件的開發(fā)。經(jīng)過近半年的跟蹤,今年元旦,銷售部門與某銀行簽訂了一個銀行前置機軟件系統(tǒng)的項目,合同規(guī)定,5月1日之前系統(tǒng)必須完成,并且進行試運行。在合同簽定后,銷售部門將此合同移交給了軟件開發(fā)部進行項目實施。李建被指定為這個項目的項目經(jīng)理。李建做過5年金融系統(tǒng)應(yīng)用軟件研發(fā)工作,有豐富的經(jīng)驗,可以作系統(tǒng)分析員,但作為項目經(jīng)理還是第一次。項目組還有另外4名成員,1個系統(tǒng)分析員(含項目經(jīng)理),2個有1年工作經(jīng)驗的程序員,1個技術(shù)專家(不太熟悉業(yè)務(wù))。項目組的成員均全程參加項目。在被指定負責(zé)這個項目后,李建制定了項目的進度計劃,簡單描述如下: 1月10日~2月1日需求分析 2月1日~2月25日系統(tǒng)設(shè)計,包括概要設(shè)計和詳細設(shè)計 2月26日~4月1日編碼 4月2日~4月30日系統(tǒng)測試 5月1日試運行 但在2月17日,李建檢查工作時發(fā)現(xiàn)詳細設(shè)計剛剛開始,2月25日肯定完不成系統(tǒng)設(shè)計,李建有些慌了,他到5月1日能否完成這個項目呢?在2月17日,李建檢查工作時發(fā)現(xiàn)詳細設(shè)計才剛剛開始。發(fā)生這種情況主要原因。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.問答題某公司是一家專門從事系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā)的公司,公司目前有員工50多人,公司有銷售部、軟件開發(fā)部、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部等業(yè)務(wù)部門,其中銷售部主要負責(zé)進行公司服務(wù)和產(chǎn)品的銷售工作,他們會將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品推銷給客戶,同時也會根據(jù)客戶的具體需要,承接應(yīng)用軟件的研發(fā)項目,然后將此項目移交給軟件開發(fā)部,進行軟件的研發(fā)工作。軟件開發(fā)部共有開發(fā)人員18人,主要是進行軟件產(chǎn)品的研發(fā),及客戶應(yīng)用軟件的開發(fā)。經(jīng)過近半年的跟蹤,今年元旦,銷售部門與某銀行簽訂了一個銀行前置機軟件系統(tǒng)的項目,合同規(guī)定,5月1日之前系統(tǒng)必須完成,并且進行試運行。在合同簽定后,銷售部門將此合同移交給了軟件開發(fā)部進行項目實施。李建被指定為這個項目的項目經(jīng)理。李建做過5年金融系統(tǒng)應(yīng)用軟件研發(fā)工作,有豐富的經(jīng)驗,可以作系統(tǒng)分析員,但作為項目經(jīng)理還是第一次。項目組還有另外4名成員,1個系統(tǒng)分析員(含項目經(jīng)理),2個有1年工作經(jīng)驗的程序員,1個技術(shù)專家(不太熟悉業(yè)務(wù))。項目組的成員均全程參加項目。在被指定負責(zé)這個項目后,李建制定了項目的進度計劃,簡單描述如下: 1月10日~2月1日需求分析 2月1日~2月25日系統(tǒng)設(shè)計,包括概要設(shè)計和詳細設(shè)計 2月26日~4月1日編碼 4月2日~4月30日系統(tǒng)測試 5月1日試運行 但在2月17日,李建檢查工作時發(fā)現(xiàn)詳細設(shè)計剛剛開始,2月25日肯定完不成系統(tǒng)設(shè)計,李建有些慌了,他到5月1日能否完成這個項目呢?李建在進行項目規(guī)劃方面存在的問題是什么?
2.問答題青島啤酒企業(yè)集團于1998年第一季度,提出了以“新鮮度管理”為系統(tǒng)目標(biāo)的物流管理系統(tǒng)思路,開始建立新的物流管理系統(tǒng)。當(dāng)時青島啤酒的年產(chǎn)量不過三十多萬噸,但是庫存就高達十分之一,既維持在3萬噸左右。這么高的庫存,引發(fā)生了幾個問題:1、占壓了相當(dāng)大的流動資金,資金運作的效率低;2、需要有相當(dāng)數(shù)量的倉庫來儲存這么多的庫存。當(dāng)時的倉庫面積有7萬多平方米;3、庫存數(shù)量大,庫存分散。就經(jīng)常出現(xiàn)局部倉庫爆滿,局部倉庫空閑的問題,同時沒有辦法完全實現(xiàn)先進先出,使一部分啤酒儲存期過長,新鮮度下降甚至變質(zhì)。青島啤酒集團并沒有把壓縮庫存作為物流系統(tǒng)的直接目標(biāo),而是把“新鮮度管理”作為物流系統(tǒng)的直接目標(biāo),這個目標(biāo)的提出,不但能夠解決庫存降低、流動資金降低、損耗降低的目的,更重要是面向消費者的實際需求,在實現(xiàn)消費者滿意的新鮮度目標(biāo)的同時,達到解決庫存問題的目的。新鮮度管理的物流系統(tǒng)目標(biāo)提出:“讓青島人民喝上當(dāng)周酒,讓全國人民喝上當(dāng)月酒”。實施方法是:以提高供應(yīng)鏈運行效率為目標(biāo)的物流管理改革,建立集團與各銷售點物流、信息流和資金流全部由計算機網(wǎng)絡(luò)管理的快速信息通道和智能化配送系統(tǒng)。他們首先成立了倉儲調(diào)度中心,重新規(guī)劃全國的分銷系統(tǒng)和倉儲活動,實行統(tǒng)一管理和控制。由提供單一的倉儲服務(wù),進行市場區(qū)域分布、流通時間等全面的調(diào)整、平衡和工資,成立獨立的法人資格的物流有限公司,以保證按規(guī)定的要求,以最短時間、最少環(huán)節(jié),和最經(jīng)濟的運行方式將產(chǎn)品送至目的地。這樣一來,就實現(xiàn)了全國的訂貨,產(chǎn)品從生產(chǎn)廠直接運往港、站;省內(nèi)的定貨,從生產(chǎn)廠直接運到客戶倉庫。同時對倉儲的存量規(guī)定作了大幅度壓縮,規(guī)定了存量的上限和下限,上限為一萬二千噸,低于下限發(fā)出要貨指令,高于上限不再安排生產(chǎn),這樣使倉庫成為生產(chǎn)調(diào)度的“平衡器”。青島啤酒通過何種途徑實現(xiàn)新鮮度管理的物流系統(tǒng)目標(biāo)的?
5.問答題

安科公司是一家專門經(jīng)營進口醫(yī)療用品的公司,2001年該公司經(jīng)營的產(chǎn)品有26個品種,共有69個客戶購買其產(chǎn)品,年營業(yè)額為5800萬元人民幣。對于安科公司這樣的貿(mào)易公司而言,因為進口產(chǎn)品交貨期較長,庫存占用資金大,因此,庫存管理顯得尤為重要。安科公司按銷售額韻大小,將其經(jīng)營的26個產(chǎn)品排序,劃分為AB(:三類。排序在前3位的產(chǎn)品占到總銷售額的97%,因此把它們歸為A類產(chǎn)品;第4~7種產(chǎn)品每種產(chǎn)品的銷售額在O.1%~O.5%之間,把它們歸為B類,其余的19種產(chǎn)品(共占銷售額的1%),將其歸為C類。對于A類的3種產(chǎn)品,安科公司實行了連續(xù)性檢查策略,每天檢查庫存情況,隨時掌握準(zhǔn)確的庫存信息,進行嚴(yán)格的控制,在滿足客戶需要的前提下維持盡可能低的經(jīng)常量和安全庫存量,通過與國外供應(yīng)商的協(xié)商,并且對運輸時間做了認真的分析,算出了該類產(chǎn)品的訂貨前置期為2個月(也就是從下訂單到貨物從安科公司的倉庫發(fā)運出去,需要2個月的時間)。即如果預(yù)測在6月份銷售的產(chǎn)品,應(yīng)該在4月1日下訂單給供貨商,才能保證在6月1日可以出庫。其訂單的流程見下表。

由于該公司的產(chǎn)品每個月的銷售量不穩(wěn)定,因此,每次訂貨的數(shù)量就不同,要按照實際的預(yù)測數(shù)量進行訂貨。為了預(yù)防預(yù)測的不準(zhǔn)確和工廠交貨的不準(zhǔn)確,還要保持一定的安全庫存,安全庫存是下一個月預(yù)測銷售數(shù)量的1/3。該公司對該類產(chǎn)品實行連續(xù)檢查的庫存管理,即每天對庫存進行檢查,一旦手中實際的存貨數(shù)量加上在途的產(chǎn)品數(shù)量等于下兩個月的銷售預(yù)測數(shù)量加上安全庫存時,就下訂單訂貨,訂貨數(shù)量為第三個月的預(yù)測數(shù)量。因其實際的銷售量可能大于或小于預(yù)測值,所以,每次訂貨的間隔時間也不相同。這樣進行管理后,這三種A類產(chǎn)品庫存的狀況基本達到了預(yù)期的效果。由此可見,對于貨值高的A類產(chǎn)品應(yīng)采用連續(xù)檢查的庫存管理方法。對于B類產(chǎn)品的庫存管理,該公司采用周期性檢查策略。每個月檢查庫存并訂貨一次,目標(biāo)是每月檢查時應(yīng)有以后兩個月的銷售數(shù)量在庫里(其中一個月的用量視為安全庫存),另外在途中還有一個月的預(yù)測量。每月訂貨時,再根據(jù)當(dāng)時剩余的實際庫存數(shù)量,決定需訂貨的數(shù)量。這樣就會使B類產(chǎn)品的庫存周轉(zhuǎn)率低于A類。對于C類產(chǎn)品,該公司采用了定量訂貨的方式。根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù),得到產(chǎn)品的半年銷售量為該產(chǎn)品的最高庫存量,并將其兩個月的銷售量作為最低庫存。一旦庫存達到最低庫存時,就訂貨,將其補充到最高庫存量,這種方法,比前兩種更省時間,但庫存周轉(zhuǎn)率更低。該公司實行了產(chǎn)品庫存的ABC管理以后,雖然A類產(chǎn)品占用了最多的時間、精力進行管理,但得到了滿意的庫存周轉(zhuǎn)率。而B類和C類產(chǎn)品,雖然庫存的周轉(zhuǎn)率較慢,但相對于其很低的資金占用和很少的人力支出來說,這種管理也是個好方法。在對產(chǎn)品進行ABC分類以后,該公司又對其客戶按照購買量進行了分類。發(fā)現(xiàn)在69個客戶中,前5位的客戶購買量約占全部購買量的75%,將這5個客戶定為A類客戶;到第25位客戶時,其購買量已達到95%。因此,把6~25位的客戶歸為B類,其他的26~69位客戶歸為C類。對于A類客戶,實行供應(yīng)商管理庫存,一直保持與他們密切的聯(lián)系,隨時掌握他們的庫存狀況;對于B類客戶,基本上可以用歷史購買記錄做出他們的需求預(yù)測作為訂貨的依據(jù);而對于C類客戶有的是新客戶,有的一年也只購買一次,因此,只在每次訂貨數(shù)量上多加一些,或者用安全庫存進行調(diào)節(jié)。這樣一方面可以提高庫存周轉(zhuǎn)率,同時也提高了對客戶的服務(wù)水平,尤其是A類客戶對此非常滿意。

安科公司如何利用客戶的ABC分類管理提高庫存周轉(zhuǎn)率和客戶的服務(wù)水平?