單項(xiàng)選擇題、旅游中期旅游者通常表現(xiàn)為()。
A、求安全
B、求新
C、求全
D、懶散
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1.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪、景點(diǎn)景區(qū)講解是按照導(dǎo)游人員的()來(lái)分的。
A、業(yè)務(wù)范圍
B、職業(yè)性質(zhì)
C、使用語(yǔ)言
D、技術(shù)等級(jí)
2.單項(xiàng)選擇題調(diào)節(jié)游客消極情緒的方法沒(méi)有()。
A、暗示法
B、轉(zhuǎn)移注意法
C、補(bǔ)償法
D、道歉法
3.單項(xiàng)選擇題在旅游涉外活動(dòng)中,導(dǎo)游人員應(yīng)盡量不喝或少喝酒,飲酒時(shí)酒量不超過(guò)自己酒量的()。
A、1/2
B、1/3
C、1/4
D、1/5
4.單項(xiàng)選擇題小王受旅行社委派到火車站接某旅行團(tuán),但按預(yù)定的車次沒(méi)有接到該旅行團(tuán),這種情況屬于()。
A.錯(cuò)接
B.空接
C.漏接
D.正常
5.單項(xiàng)選擇題一個(gè)泰國(guó)團(tuán)隊(duì)來(lái)華旅游,抵達(dá)首都機(jī)場(chǎng)時(shí)兩名客人發(fā)現(xiàn)行李丟失,失主()。
A、可向境外組團(tuán)社索賠
B、可向有關(guān)航空公司索賠
C、可向旅游目的地接待社索賠
D、自己負(fù)責(zé)
最新試題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:?jiǎn)柎痤}
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}