要求受訓(xùn)公關(guān)人員針對某一特殊問題，在不受任何限制的情況下，提出所有能想象得到的意見，這種公關(guān)人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練方法是（）。

下列屬于感覺逆反的說法是（）

公關(guān)人員在人際交往過程中應(yīng)消除的心理障礙有（）

上級給下級做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。

公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

下列屬于假設(shè)群體的是（）

某些在很長時期內(nèi)形象良好的企業(yè)有時會因某一突發(fā)事件處理失當(dāng)而使形象嚴(yán)重受損，這體現(xiàn)的組織形象的特點是（）。

“公關(guān)人員在與他人交往的過程中，稱呼適當(dāng)，措詞委婉，目光專注，應(yīng)對自如”，這種表現(xiàn)屬于（）

同以后形成的印象相比，人們會對早先形成的印象予以更大的權(quán)重，這種印象形成模式是（）

公眾的心理傾向包括（）