公關(guān)人員完善的個性特征包括（）

同以后形成的印象相比，人們會對早先形成的印象予以更大的權(quán)重，這種印象形成模式是（）

下列關(guān)于公關(guān)傳播的說法中，不正確的有（）

公眾心理活動的動力或積極性來源于（）

“日常生活中，有的人多思善想、深謀遠(yuǎn)慮，有的人聽風(fēng)是風(fēng)聽雨是雨、人云亦云”，這種表現(xiàn)屬于（）

人們常認(rèn)為大型商場的商品一般質(zhì)量好、價位高，這其中體現(xiàn)的個性心理定勢是（）。

組織與公眾進(jìn)行信息溝通要遵循的原則有（）

下列屬于投射效應(yīng)的心理現(xiàn)象有（）

公關(guān)心理學(xué)認(rèn)為，在某一商店購買商品的顧客群體屬于（）

上級給下級做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。