多項選擇題近年來,企業(yè)內外條件的巨大變化在向組織變革提出挑戰(zhàn)的同時,也為組織變革提供了先進的技術工具。在此背景下,企業(yè)組織變革的總趨勢或方向表現(xiàn)為()

A.等級化
B.扁平化
C.網(wǎng)絡化
D.柔性化
E.線性化


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1.單項選擇題制定、執(zhí)行以及管理各種技術標準和管理標準的企業(yè)管理基礎工作是()

A.制度化工作
B.規(guī)范化工作
C.計量工作
D.標準化工作

4.單項選擇題質量管理體系包含“硬件”和“軟件”兩部分,其中“硬件”是指()

A.質量控制程序
B.組織機構
C.人才、專業(yè)技術和各種設備
D.規(guī)章制度