判斷題在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際投訴處理中,網(wǎng)點(diǎn)處理人員在得理的情況下,也要做到“以客戶為中心”禮讓三分,不能指責(zé)客戶或批評(píng)客戶。
您可能感興趣的試卷
最新試題
郵銀財(cái)富·e享系列產(chǎn)品可通過()渠道購買。
題型:單項(xiàng)選擇題
募集期間的利息:新基金募集期間均有利息,具體折算成份額。
題型:判斷題
以下哪些外部管理機(jī)構(gòu)的工作人員可以通過推薦形式申請郵儲(chǔ)信用卡。()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下屬于郵政銀行往來關(guān)系客戶的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
信用卡現(xiàn)有客戶申請表簡化填寫的項(xiàng)是()
題型:單項(xiàng)選擇題
工作或收入證明原件,須加蓋單位機(jī)構(gòu)公章或部門公章,證明開具日期距申請日期須小于()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪類人群滿足推薦申請資質(zhì)()
題型:單項(xiàng)選擇題
儲(chǔ)蓄國債是指財(cái)政部在中華人民共和國境內(nèi)發(fā)行,通過取得國債承銷資格的金融機(jī)構(gòu)面向個(gè)人投資者銷售的以憑證或電子方式記錄債權(quán)的不可流通的人民幣債券。
題型:判斷題
以下關(guān)于推薦進(jìn)件方式說法不正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
國債可以成為投資組合中的“()”保障,投資者可以將不同期限的國債與其它風(fēng)險(xiǎn)性較高的理財(cái)產(chǎn)品按一定比例搭配購入,以備不時(shí)之需。
題型:單項(xiàng)選擇題