填空題法國大文學(xué)家()說過:“面部表情是多少個世紀(jì)培養(yǎng)成的語言,他比嘴里講的要復(fù)雜千百倍?!?
您可能感興趣的試卷
最新試題
正確提出請求的正確的要點是()
題型:多項選擇題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型:判斷題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
商務(wù)活動宜送的禮品有()
題型:多項選擇題