填空題企業(yè)具體的市場研究工作包括市場調(diào)查和（）

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1.多項選擇題形式產(chǎn)品在市場上表現(xiàn)為（）

A、質(zhì)量水平
B、特色
C、式樣
D、品牌
E、包裝

2.多項選擇題菲利普·科特勒的整體營銷營銷理論在價格、產(chǎn)品、渠道、促銷之外嗇了（）

A、人
B、過程
C、物質(zhì)環(huán)境
D、政治力量
E、公共關(guān)系

3.多項選擇題市場預(yù)測采用銷售人員綜合意見法的缺點是（）

A、銷售人員的判斷總有誤差
B、銷售人員可能對公司的總體規(guī)劃不了解
C、銷售人員對購買者意向缺乏了解
D、銷售人員可能故意壓低預(yù)測數(shù)字
E、銷售人員可能缺乏預(yù)測所需的知識

4.多項選擇題企業(yè)外部信息資料的調(diào)查對象有（）

A、需要者
B、直接競爭對手
C、間接競爭對手
D、銷售渠道
E、有關(guān)部門和團體

5.單項選擇題以喚起短期需求為目的的保銷方式是（）

A、廣告
B、宣傳
C、公共關(guān)系
D、營業(yè)推廣