A.個人的角度
B.自我的角度
C.組織的角度
D.環(huán)境的角度
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A.心里暗示法
B.跑步調(diào)節(jié)法
C.音樂調(diào)節(jié)法
D.合適情緒法
A.刷卡購物
B.喝酒泡吧
C.健身爬山
D.找朋友傾訴
A.工作與所期望的不一致
B.懼怕激烈的就業(yè)競爭環(huán)境
C.職場復雜的人際關(guān)系
D.自身缺乏工作經(jīng)驗
A.對工作的不滿和不自信
B.對自己產(chǎn)生較低的評價
C.對不可改變的無力感
D.對客戶更大的不滿和敵意
A.客服代表不了解客服中心行業(yè)發(fā)展的前景
B.客服代表認為積累的工作經(jīng)驗對將來發(fā)展沒有幫助
C.客服代表不愿意花更多的精力提示自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平
D.客服代表對未來職業(yè)發(fā)展理想化的期待
最新試題
形成一個（）機制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ)，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)監(jiān)管要求，銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等，審慎確定借款人適當性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等，期間需要遵守什么原則？（）
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。
人而無信，不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）
貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的（）
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，首先是從什么業(yè)務(wù)突破的？（）
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標準，請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）