多項(xiàng)選擇題收單業(yè)務(wù)包括()等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

A.商戶資質(zhì)審核
B.交易監(jiān)測(cè)
C.資金結(jié)算
D.爭(zhēng)議處理


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1.多項(xiàng)選擇題收單機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)所有簽約商戶建立商戶信息檔案,除商戶入網(wǎng)申請(qǐng)資料外,還應(yīng)包括()等資料。

A.商戶信息變化
B.商戶現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查
C.商戶培訓(xùn)情況
D.商戶年檢記錄及POS機(jī)管理情況等資料

3.多項(xiàng)選擇題成品卡的管理包括對(duì)成品卡的()的管理。

A.入庫(kù)
B.出庫(kù)
C.盤庫(kù)
D.交接過(guò)程

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)在接受ATM查詢和投訴時(shí),應(yīng)()。

A.熱情接待客戶
B.按“首問(wèn)責(zé)任制”的要求
C.不得相互推諉
D.如無(wú)法解決,不需解釋原因