多項(xiàng)選擇題撥打電話要問(wèn)候,自報(bào)家門(mén),需要做到()。
A.聲音清晰
B.語(yǔ)氣親切
C.吐字清晰
D.面帶微笑
E.姿勢(shì)良好
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1.多項(xiàng)選擇題金融柜員及時(shí)補(bǔ)是通過(guò)客戶身份證,銀行卡修改完善客戶信息(),并通過(guò)柜員助手了解客戶等級(jí)和業(yè)務(wù)開(kāi)辦情況。
A.6項(xiàng)8種
B.7項(xiàng)10種
C.8項(xiàng)11種
D.9項(xiàng)11種
最新試題
金融類客戶中基礎(chǔ)客戶產(chǎn)品維護(hù)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
金融柜員及時(shí)轉(zhuǎn)是將客戶的意向信息()填寫(xiě)到轉(zhuǎn)介卡,禮貌呼叫理財(cái)經(jīng)理,雙向介紹,遞送轉(zhuǎn)介卡。
題型:多項(xiàng)選擇題
外拓營(yíng)銷活動(dòng)社區(qū)、村組可采取的活動(dòng)主題有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
基金定投需求挖掘營(yíng)銷話術(shù)切入點(diǎn)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
快捷支付綁卡、云閃付需求挖掘營(yíng)銷話術(shù)切入點(diǎn)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
普柜辦理折、單業(yè)務(wù)時(shí),注意使用()。
題型:多項(xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員禁止出現(xiàn)以下行為:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
廳堂節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)中,一季度可采取的活動(dòng)主題有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵務(wù)柜員勤整理是將客戶的相關(guān)信息()整理登記。
題型:多項(xiàng)選擇題
年金保險(xiǎn)需求挖掘營(yíng)銷話術(shù)切入點(diǎn)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題