多項(xiàng)選擇題價(jià)值九宮格的橫縱軸坐標(biāo)分別為()。

A.RAROC
B.客戶近三年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)率
C.總收入同比增幅
D.總收入


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于九宮格的使用權(quán)限,正確的有()。

A.分行行長(zhǎng)室及部門經(jīng)理室友分行層級(jí)九宮格
B.分行產(chǎn)品經(jīng)理有分行層級(jí)九宮格單一客戶、集團(tuán)
C.客戶經(jīng)理有管轄范圍內(nèi)九宮格單一客戶、集團(tuán)
D.客戶經(jīng)理僅有管轄范圍內(nèi)九宮格單一客戶查詢

2.多項(xiàng)選擇題如下描述正確的有()。

A.CRM可以查詢到客戶的賬戶交易明細(xì)
B.CRM可以查詢到客戶的賬戶開(kāi)戶日期
C.CRM可以查詢到客戶各類產(chǎn)品收入貢獻(xiàn)情況
D.CRM可以批量發(fā)短信通知給行內(nèi)用戶

3.多項(xiàng)選擇題融資類產(chǎn)品包括()。

A.委托貸款
B.國(guó)內(nèi)信用證
C.財(cái)務(wù)顧問(wèn)
D.CBS

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些模塊可查詢單一客戶持有產(chǎn)品明細(xì)?()

A.企業(yè)客戶價(jià)值特征分布表
B.企業(yè)客戶持有產(chǎn)品報(bào)表
C.批發(fā)產(chǎn)品交叉銷售率統(tǒng)計(jì)表
D.客戶信息—業(yè)務(wù)信息

5.多項(xiàng)選擇題CRM的應(yīng)用架構(gòu)包括()。

A.客戶管理
B.市場(chǎng)營(yíng)銷
C.銷售管理
D.服務(wù)管理

最新試題

根據(jù)國(guó)家外匯管理局2014年5月發(fā)布的《跨境擔(dān)保外匯管理規(guī)定》,銀行提供外保內(nèi)貸業(yè)務(wù),境內(nèi)債務(wù)人只能是三資企業(yè)。

題型:判斷題

潛在客戶在招商銀行開(kāi)戶后會(huì)自動(dòng)升格并分潤(rùn)至對(duì)應(yīng)客戶經(jīng)理。

題型:判斷題

小企業(yè)E家投融資平臺(tái)支持以下哪些資產(chǎn)標(biāo)的與還款來(lái)源?()

題型:多項(xiàng)選擇題

按照客戶給招商銀行的收入大小,分成了5個(gè)星級(jí)。

題型:判斷題

代理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景材料可以由代理人提供并簽章亦可由被代理人提供簽章。

題型:判斷題

承兌交單(D/A)是指憑代收行對(duì)遠(yuǎn)期匯票承兌而交出單據(jù)的托收方式。

題型:判斷題

廣義的擬上市企業(yè)指有上市潛力且已正式啟動(dòng)上市工作的企業(yè),包括但不限于引入股權(quán)投資機(jī)構(gòu),進(jìn)行股份制改造,引入上市輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)等。

題型:判斷題

備用信用證也屬于跨境履約保函的一種。

題型:判斷題

為提高資金使用效率,國(guó)內(nèi)證議付的資金可回流至開(kāi)證申請(qǐng)人使用。

題型:判斷題

CRM系統(tǒng)可同時(shí)通過(guò)短信,郵件定期發(fā)送提醒。

題型:判斷題