單項(xiàng)選擇題下列哪種不屬于傾聽(tīng)者的障礙？（）

A、用心不專(zhuān)
B、急于發(fā)言
C、排斥異議
D、吵鬧聲


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你有大量與你口頭演講的主題相關(guān)的信息時(shí)，你會(huì)（）

A、選擇三到五個(gè)不同的觀點(diǎn)，然后把別的都去掉。
B、選擇與某一觀點(diǎn)相關(guān)的三到五點(diǎn)，然后其他的都去掉。
C、詳細(xì)地包括所有信息。
D、簡(jiǎn)要地談及每個(gè)方面，并為那些需要更多信息的人提供參考書(shū)目。

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你要求下屬執(zhí)行一項(xiàng)常規(guī)任務(wù)時(shí)，可采取下列哪種溝通形式？（）

A、說(shuō)服
B、征詢(xún)
C、告知
D、參與

3.單項(xiàng)選擇題下面哪一種不屬于表里不一致的情形？（）

A、表達(dá)的觀點(diǎn)與問(wèn)題的不一致
B、處事態(tài)度與意識(shí)到的態(tài)度之間不一致
C、個(gè)人感覺(jué)與表達(dá)意見(jiàn)的不一致
D、表達(dá)內(nèi)容與舉止、口氣的不一致

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)約哈里窗，個(gè)體可以通過(guò)以下哪些方法來(lái)有效地減少人際溝通中的知覺(jué)偏差？（）

A、反饋和他人告知
B、理解和他人告知
C、反饋和自我透露
D、理解和自我透露

5.單項(xiàng)選擇題了解溝通時(shí)的各種受眾的特點(diǎn)，可以通過(guò)以下方法：（）

A、個(gè)體分析
B、整體分析
C、局部分析
D、A和B