單項選擇題表示雙方是在處理公務(wù),比如商務(wù)談判,雙方之間的距離是()
A、私人空間
B、社交空間
C、公共空間
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1.單項選擇題以下哪一項傳遞的不是自信的信息()
A、保持目光接觸但不盯著看。
B、游離的目光。
C、放松的形體語言。
2.單項選擇題管理者作為聯(lián)絡(luò)者是()
A、提供信息,維護外部聯(lián)絡(luò)與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
B、尋求和獲取各種特定的、即時的信息,較透徹地了解外部環(huán)境和組織內(nèi)部的經(jīng)營管理現(xiàn)狀。
C、將重要信息傳遞給有關(guān)人員。
3.問答題溝通的基本要素:
4.單項選擇題在人際溝通過程中,當(dāng)對方講話時,你應(yīng)該如何做?()
A.目不轉(zhuǎn)睛地注視對方以示禮貌。
B.不能看著對方,那樣不禮貌。
C.目光接觸,但避免凝視。
5.單項選擇題溝通模式告訴我們,溝通中的噪音()
A、發(fā)生在從渠道到反饋的過程中。
B、貫穿溝通的全過程。
C、只發(fā)生在接收者譯碼時。