單項(xiàng)選擇題客戶信息采集的途徑較多,通過(guò)日常的客戶拜訪、簽收的運(yùn)單、()、電話調(diào)查等都可以獲取客戶信息。

A、關(guān)心客戶
B、感謝客戶
C、收派件時(shí)對(duì)客戶的觀察
D、宴請(qǐng)客戶


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1.單項(xiàng)選擇題要達(dá)到良好的業(yè)務(wù)推介效果,業(yè)務(wù)員應(yīng)該做到()。

A、積極主動(dòng)
B、有良好的人脈
C、派件經(jīng)驗(yàn)豐富
D、有英俊的相貌

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶進(jìn)行拜訪時(shí),須把握的兩個(gè)要點(diǎn)是()。

A、行為自然,不過(guò)度熱情和不在意是否干擾客戶正常生活和工作
B、行為自然,不過(guò)度熱情和不干擾客戶正常生活和工作
C、行為自然,過(guò)度熱情和不干擾客戶正常生活和工作
D、突出企業(yè)的新產(chǎn)品或優(yōu)惠資訊和不在意是否干擾客戶正常生活和工作

3.單項(xiàng)選擇題在眾多業(yè)務(wù)推介方式中,()顯得較被動(dòng)。

A、打電話向客戶詢問(wèn)需求
B、利用關(guān)系好的客戶向別的客戶推介
C、發(fā)放宣傳單,等待客戶聯(lián)系
D、了解挖掘客戶的潛在需要

4.單項(xiàng)選擇題收派員在包裝快件后,發(fā)現(xiàn)紙箱一邊重一邊輕,應(yīng)該()。

A、晃動(dòng)紙箱,將物品調(diào)整至合理地方
B、重的那邊多使點(diǎn)力
C、按規(guī)定打開(kāi)紙箱檢視并將物品重新定位
D、用小刀在紙箱一側(cè)開(kāi)個(gè)小口進(jìn)行檢視

5.單項(xiàng)選擇題按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,以下()種可能屬于影響國(guó)家安全的物品。

A、宣傳品
B、水果
C、辦公用品
D、糧食

最新試題

投遞格口尺寸為(),能夠適應(yīng)大多數(shù)的尺寸的小件包裹投遞。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)際進(jìn)口快件經(jīng)()清關(guān)放行后,轉(zhuǎn)入國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)處理場(chǎng)地進(jìn)行中轉(zhuǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

總包內(nèi)應(yīng)附封發(fā)清單、(),寫明內(nèi)裝件數(shù)及總包號(hào)碼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

每天或每個(gè)班次的分揀封發(fā)工作結(jié)束后,各拆解封發(fā)崗位需按規(guī)定將()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

包牌填寫時(shí)注意信息要準(zhǔn)確、全面,要求特殊作業(yè)的總包要使用規(guī)定()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

建立快件總包首先要登列封發(fā)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

所有的()、封志、包牌等具有更高的質(zhì)量、信息量要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出口商要和()一起核準(zhǔn)商業(yè)發(fā)票中的必備內(nèi)容。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以手工方式按車次,把進(jìn)站()逐一總數(shù)后,匯總結(jié)出總件數(shù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

裝卸不是直達(dá)且具有兩個(gè)以上卸貨點(diǎn)的汽車時(shí),要按照“()、先遠(yuǎn)后近”的原則轉(zhuǎn)載總包。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題