單項(xiàng)選擇題快遞運(yùn)單是（）與快遞企業(yè)之間的寄遞合同。

A、收件人
B、寄件人
C、承運(yùn)人
D、業(yè)務(wù)員


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于《快遞市場(chǎng)管理辦法》對(duì)快遞市場(chǎng)管理方式的規(guī)定。（）

A、服務(wù)承諾制度
B、統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度
C、行業(yè)自律制度
D、信息報(bào)送制度

2.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)是快遞業(yè)務(wù)員不正確的服飾禮儀。（）

A、工裝要熨燙整齊，不得有污損
B、天氣熱時(shí)可以適當(dāng)將衣服敞開(kāi)
C、衣服袖口須扣上，衣領(lǐng)要擺好
D、不得穿著拖鞋或高跟鞋上班

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于快遞服務(wù)，下列描述有誤的是（）。

A、快遞服務(wù)屬于郵政業(yè)
B、快遞服務(wù)不同于郵政普遍服務(wù)的基本寄遞服務(wù)
C、快遞服務(wù)的本質(zhì)是三流合一
D、快遞服務(wù)屬于非競(jìng)爭(zhēng)性服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題下列對(duì)快遞服務(wù)的特點(diǎn)描述有誤的是（）。

A、快遞服務(wù)的本質(zhì)是“快”
B、提供門到門的便捷服務(wù)
C、可提供全程監(jiān)控和查詢
D、快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋各個(gè)角落

5.單項(xiàng)選擇題包牌是快遞企業(yè)為（）而拴掛或粘貼在快件總包袋指定位置上。

A、發(fā)寄快件和內(nèi)部作業(yè)
B、發(fā)寄快件和外部作業(yè)
C、押運(yùn)人和內(nèi)部作業(yè)
D、押運(yùn)人和外部作業(yè)

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