A.姓名
B.性別
C.拼音姓名
D.證件類(lèi)型及號(hào)碼
E.預(yù)留問(wèn)題及答案
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A.身份證
B.護(hù)照
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E.臨時(shí)身份證
A.個(gè)人收入
B.家庭收入
C.住房情況
D.行業(yè)性質(zhì)
E.婚姻狀況
A.電話人工兌換
B.網(wǎng)銀自助兌換
C.網(wǎng)點(diǎn)兌換
D.電話語(yǔ)音兌換
E.柜臺(tái)兌換
A.金卡
B.普卡
C.白金卡
D.鉆石卡
E.商務(wù)卡
A.10
B.13
C.17
D.20
E.23
最新試題
信用卡身份核實(shí)中當(dāng)核實(shí)最近三筆交易明細(xì)時(shí),以下說(shuō)法正確的是()。
受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到()項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。
以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動(dòng)到期換卡處置,客戶可以換卡的時(shí)間說(shuō)法正確的是()。
以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì),可以核實(shí)的有()。
使用信用卡有效消費(fèi)滿1美元可積()分,1歐元可積8分。
針對(duì)()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請(qǐng)?zhí)崆斑€款時(shí)(受系統(tǒng)限制無(wú)法操作提前還款),告知客戶通過(guò)“掌銀-信用卡-樂(lè)享分期-我的”中選擇對(duì)應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。
以下關(guān)于銷(xiāo)戶挽留錯(cuò)誤的是()。
以下有關(guān)客戶級(jí)H說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
以下有關(guān)賬單短信邀請(qǐng)客戶參與體驗(yàn)調(diào)查說(shuō)法正確的是()。
客戶使用信用卡積分兌換航空里程,每一航空公司的兌換里程上限為()萬(wàn) 里程/年。