多項(xiàng)選擇題以下哪幾張卡在卡片生成后會(huì)在卡面上顯示會(huì)員編號(hào)()

A.攜程旅行卡
B.武漢自行卡誠(chéng)信卡
C.維也納卡
D.海航卡
E.香港旅游卡


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1.多項(xiàng)選擇題金穗貸記卡的申請(qǐng)有以下渠道()。

A.柜臺(tái)
B.信函
C.主動(dòng)營(yíng)銷
D.中介機(jī)構(gòu)代理

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于貸記卡預(yù)借外幣現(xiàn)金,下列說法正確的是()。

A.本外幣合一個(gè)人卡可在農(nóng)業(yè)銀行受理網(wǎng)點(diǎn)預(yù)借外幣現(xiàn)金
B.本外幣合一個(gè)人卡可境外預(yù)借外幣現(xiàn)金
C.商務(wù)卡可在境外預(yù)借外幣現(xiàn)金
D.商務(wù)卡不得在境內(nèi)預(yù)借人民幣和外幣現(xiàn)金

3.多項(xiàng)選擇題偽造和克隆是指以真實(shí)的銀行卡為對(duì)象加以變?cè)旎蛘邆卧欤I取客戶和銀行資金。以下防范措施正確的是()。

A.發(fā)卡行提高卡片和系統(tǒng)加密技術(shù),按照國(guó)際組織和國(guó)家技術(shù)規(guī)范,不斷升級(jí)和改造運(yùn)行系統(tǒng)
B.加強(qiáng)對(duì)通訊線路和外置POS的安全巡檢,及時(shí)拆除盜錄設(shè)備
C.加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的管理,建立對(duì)關(guān)鍵崗位的監(jiān)控和牽制,防止內(nèi)外勾結(jié)作案
D.加強(qiáng)授權(quán)管理,嚴(yán)格操作流程,嚴(yán)禁違規(guī)操作

4.多項(xiàng)選擇題遺失或被盜是指銀行卡遭到第三者竊取或者不明原因的遺失,有可能發(fā)生欺詐銀行資金而給銀行卡經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)造成損失。以下防范措施正確的是()。

A.及時(shí)改進(jìn)或者升級(jí)銀行卡技術(shù)系統(tǒng),例如掛失實(shí)時(shí)生效、系統(tǒng)設(shè)定自助交易規(guī)范(設(shè)置取款次數(shù)、限額等)
B.改革密碼設(shè)置方式,提示持卡人及時(shí)修改初始密碼
C.建立完善的商戶管理辦法,明確商家的簽名審核責(zé)任
D.加強(qiáng)授權(quán)管理,對(duì)于大額異常交易,授權(quán)時(shí)嚴(yán)格審查

最新試題

以下關(guān)于銷戶挽留說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如客戶命中賬單隨E分時(shí),客戶可以通過哪些渠道辦理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

針對(duì)()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請(qǐng)?zhí)崆斑€款時(shí)(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對(duì)應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。

題型:多項(xiàng)選擇題

原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場(chǎng)景,可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶致電查詢信用卡卡號(hào),按高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知;對(duì)于身份核實(shí)無法通過的,可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號(hào)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前通過掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)需主動(dòng)發(fā)送短信邀請(qǐng)客戶參與調(diào)研,說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于銷戶挽留錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列分行屬于實(shí)施智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題