A.打電話給分行
B.要求分行提交情況說明
C.在銀行卡行內(nèi)請(qǐng)款差錯(cuò)登記薄登記
D.打印請(qǐng)款超期憑證
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A.城市公共管理人員
B.有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員
C.金融機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人
D.相關(guān)金融機(jī)構(gòu)最高領(lǐng)導(dǎo)人
A.柜員辦理取款交易時(shí)，總行中心未清算，前臺(tái)已付款
B.交易被重復(fù)撤銷
C.POS消費(fèi)成功，總行中心未清算
D.ATM已吐鈔，總行中心未清算
A.糊狀態(tài)只能選不允許
B.能選定期強(qiáng)制修改密碼
C.水查詢期限可以不選默認(rèn)
D.上都不正確
A.新增
B.變更
C.注銷
D.密碼重置
A.駐留網(wǎng)站
B.清算賬號(hào)
C.單位編號(hào)
D.單位類型
最新試題
受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到（）項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。
深圳分行客戶申請(qǐng)卡片（已完成三親見），卡片會(huì)先郵寄網(wǎng)點(diǎn)的，再由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一按（）地址快遞給客戶。
以下BIN號(hào)在不考慮刷卡金策略過期時(shí)，銷戶挽留時(shí)無需營銷刷卡金策略的為（）。
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期，是指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機(jī)具刷卡消費(fèi)，以（）形式交易入賬的業(yè)務(wù)。
客戶使用信用卡積分兌換航空里程，每一航空公司的兌換里程上限為（）萬 里程/年。
使用信用卡有效消費(fèi)滿1美元可積（）分，1歐元可積8分。
以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯(cuò)誤的是（）。
目前通過掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為（）。
以下風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)有（）。
原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場(chǎng)景，可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。