單項(xiàng)選擇題定損換件時(shí),什么情況會(huì)導(dǎo)致添加的定損價(jià)格是參考價(jià)格的90%()。

A、車型選擇不正確
B、所選修理廠的折扣率為90%
C、人員權(quán)限設(shè)置中工時(shí)上浮比率設(shè)置為0.9
D、定損員沒(méi)有查看當(dāng)前價(jià)格的權(quán)限


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1.單項(xiàng)選擇題采用自定義車型定損時(shí),系統(tǒng)提供了()方式供點(diǎn)選零件。

A、系統(tǒng)點(diǎn)選
B、標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)選
C、圖形點(diǎn)選
D、只能自定義,無(wú)其它點(diǎn)選

2.單項(xiàng)選擇題配件報(bào)價(jià)必須遵循的原則()。

A、“有價(jià)有市”
B、“報(bào)供結(jié)合”
C、“詢價(jià)優(yōu)先”
D、A與B相結(jié)合

3.單項(xiàng)選擇題車損定損的總原則()。

A、“以我為主”,掌握定損主動(dòng)權(quán)
B、按客戶修復(fù)更換意見(jiàn)定損
C、“效率第一”
D、按最低價(jià)定損

4.單項(xiàng)選擇題繪制現(xiàn)場(chǎng)草圖的注意事項(xiàng)()。

A、現(xiàn)場(chǎng)草圖應(yīng)基本能夠反映事故現(xiàn)場(chǎng)的道路、方位、車輛位置等情況
B、現(xiàn)場(chǎng)草圖應(yīng)基本能夠反映事故現(xiàn)場(chǎng)肇事各方行駛路線、外界因素等情況
C、現(xiàn)場(chǎng)草圖應(yīng)基本能夠反映事故現(xiàn)場(chǎng)肇事各方行駛路線等情況
D、A與B相結(jié)合

5.單項(xiàng)選擇題事故現(xiàn)場(chǎng)查勘注意要點(diǎn)表述錯(cuò)誤的是()。

A、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先指導(dǎo)客戶填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)》,要求司機(jī)填寫(xiě)詳細(xì)的出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)
B、現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)必須掌握車輛的承保情況,無(wú)抄單或客戶現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法提供保單或保險(xiǎn)卡時(shí),即應(yīng)終止查勘
C、當(dāng)事故尚未控制或保險(xiǎn)車輛及財(cái)產(chǎn)尚處于危險(xiǎn)狀態(tài)時(shí),應(yīng)積極幫助客戶采取施救、保護(hù)措施
D、現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)必須掌握車輛的承保情況,無(wú)抄單或客戶現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法提供保單或保險(xiǎn)卡時(shí),應(yīng)及時(shí)向電話中心詢問(wèn)