判斷題商業(yè)銀行市場營銷的微觀環(huán)境,是指與商業(yè)銀行市場營銷活動(dòng)間接發(fā)生關(guān)系的具體環(huán)境,是決定商業(yè)銀行其生存和發(fā)展的基本環(huán)境。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題應(yīng)用CCRM系統(tǒng)“營銷業(yè)績”模塊,可以()。

A、對(duì)客戶經(jīng)理營銷業(yè)績和計(jì)價(jià)工資進(jìn)行測算
B、為客戶經(jīng)理考核提供數(shù)據(jù)依據(jù)
C、查看綜合績效考核中有關(guān)客戶考核指標(biāo)數(shù)據(jù)
D、對(duì)本行存貸款業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析

2.多項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)中,以下哪些功能可以提供營銷線索()。

A、大額變動(dòng)
B、活期賬戶交易明細(xì)
C、產(chǎn)品到期提醒
D、客戶群變動(dòng)情況

3.多項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)治理工作包括()。

A、根據(jù)可疑數(shù)據(jù)提示清理生產(chǎn)系統(tǒng)的客戶信息
B、及時(shí)維護(hù)CCRM機(jī)構(gòu)和ABIS機(jī)構(gòu)以及C3機(jī)構(gòu)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
C、手工進(jìn)行客戶歸并
D、建立和維護(hù)客戶群組

4.多項(xiàng)選擇題以下可以通過CCRM系統(tǒng)業(yè)務(wù)排名模塊得到的數(shù)據(jù)有()。

A、某行一季度末存款期末余額比年初下降最快的前20大客戶
B、某行4月底貸款本年日均余額比上月增長最快的前10大客戶
C、某行6月底存貸比最低的前10大客戶
D、某行去年底前10大不良貸款客戶

5.多項(xiàng)選擇題以下CCRM系統(tǒng)功能中可以用來協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行貸后管理的有()。

A、客戶產(chǎn)品視圖
B、業(yè)務(wù)分析
C、大額變動(dòng)
D、違約信息

最新試題

對(duì)三級(jí)核心客戶的營銷管理堅(jiān)持()的原則。

題型:多項(xiàng)選擇題

體驗(yàn)營銷是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺(tái),以產(chǎn)品為道具,以客戶為中心,創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營銷活動(dòng)過程。具體體驗(yàn)營銷策略包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場營銷重點(diǎn)行業(yè)中,民生工程包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對(duì)公客戶經(jīng)理的主要工作包括()兩部分。

題型:多項(xiàng)選擇題

二十世紀(jì)中期以來,間接營銷渠道得到了更廣泛的應(yīng)用,具備以下優(yōu)點(diǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理在引導(dǎo)并激發(fā)現(xiàn)有客戶新的產(chǎn)品需求和消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意以下兩個(gè)方面:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列對(duì)農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營銷方式描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行的營銷理念也是農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營理念,即()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系促銷策略有很多種工具,常用的包括以下幾種:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

廣告媒體的選擇上,商業(yè)銀行要在眾多媒體中做出最佳選擇,通常需要綜合考慮()。

題型:多項(xiàng)選擇題