A.從銀行取回的入帳信息
B.從銀行取回的紙質(zhì)回單
C.從網(wǎng)上銀行查詢到的紙質(zhì)回單
D.從網(wǎng)上銀行查詢到的入賬信息
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A.實(shí)收交接單
B.實(shí)收電費(fèi)對帳單
C.收費(fèi)交接單
D.應(yīng)收電費(fèi)賬
A.每季度核定一次
B.每半年核定一次
C.每年至少核定一次
D.每年核定一次
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
A.抄表后3日
B.電費(fèi)發(fā)行后3日
C.抄表后3個(gè)工作日
D.電費(fèi)發(fā)行后3個(gè)工作日
A.購電方式
B.預(yù)警電量
C.結(jié)算方式
D.違約責(zé)任
最新試題
開展勘查、中間檢查、竣工檢驗(yàn)等工作時(shí),經(jīng)客戶許可后可以操作客戶電氣設(shè)備。
寫好的購電卡應(yīng)交客戶當(dāng)場復(fù)驗(yàn)確認(rèn)。
某單位抄表員李某因病于2010年7月請假,2011年3月重新從事抄表工作,無需考試方能恢復(fù)工作。
及時(shí)公告不明款項(xiàng)已知信息,督促電費(fèi)管理中心核實(shí)。
現(xiàn)場核查客戶定比定量的工作人員,應(yīng)不得少于兩人。
二級供電單位對回復(fù)的電費(fèi)異常工單應(yīng)進(jìn)行抽查,現(xiàn)場核實(shí),對未處理到位的異常工單應(yīng)跟蹤督辦進(jìn)行考核。
對發(fā)生的違章行為、一般及以上營銷差錯(cuò)和供電服務(wù)事故、故意損害企業(yè)利益行為,按“四不放過”原則進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。
20日當(dāng)天接收的電費(fèi)異常工單,應(yīng)該在接收后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理并回復(fù)。
進(jìn)入客戶現(xiàn)場時(shí),應(yīng)主動(dòng)出示工作證件,方可入內(nèi)。
對客戶正式限停電前30分鐘應(yīng)再次通知客戶。