豐枯季節(jié)電價(jià)體現(xiàn)在豐水季節(jié)－0．04元，枯水季節(jié)+0．04元。

中國(guó)銀行照明用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價(jià)。

應(yīng)收關(guān)帳后不得再發(fā)行該月電費(fèi)。

確認(rèn)當(dāng)月應(yīng)收電費(fèi)收取完畢方可進(jìn)行應(yīng)收賬務(wù)處理。

使用抄表本抄表，抄錄表碼時(shí)，必須左右位對(duì)齊。

20日當(dāng)天接收的電費(fèi)異常工單，應(yīng)該在接收后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理并回復(fù)。

對(duì)客戶正式限停電前30分鐘應(yīng)再次通知客戶。

客戶的抄表卡片原則上兩年一卡，必須更換的，必須將原卡隨同抄表本保留。

對(duì)發(fā)生的違章行為、一般及以上營(yíng)銷差錯(cuò)和供電服務(wù)事故、故意損害企業(yè)利益行為，按“四不放過”原則進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。

進(jìn)入客戶現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示工作證件，方可入內(nèi)。