單項(xiàng)選擇題《湖南省電力公司電力營銷工作規(guī)程（試行）》規(guī)定：供電方案答復(fù)時限應(yīng)符合以下要求，自受理之日起，低壓電力客戶不超過（）個工作日。
A.3
B.4
C.5
D.7
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1.單項(xiàng)選擇題受理的業(yè)務(wù)應(yīng)經(jīng)營銷信息化系統(tǒng)實(shí)時流轉(zhuǎn)，系統(tǒng)流轉(zhuǎn)時間與紙質(zhì)工單時間相差不能超過（）個工作日。
A.3
B.4
C.5
D.7
2.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)（）統(tǒng)一受理客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝有關(guān)事宜。
A.營業(yè)窗口
B.客戶經(jīng)理
C.查勘員
D.客戶中心
3.多項(xiàng)選擇題業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作時限是以（）規(guī)定為準(zhǔn)。
A.國家電監(jiān)會
B.國家電網(wǎng)公司
C.公司
4.多項(xiàng)選擇題簡化用電手續(xù)，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，加快業(yè)擴(kuò)報(bào)裝，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，是按照（）的原則。
A.一口對外
B.堅(jiān)持原則
C.便捷高效
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
E.三不指定
F.辦事公開
5.多項(xiàng)選擇題廣播電視臺無線發(fā)射臺不執(zhí)行（）電價(jià)。
A.非居民
B.豐枯
C.峰谷分時
最新試題
一般專變客戶的限停電催收電費(fèi)，應(yīng)在計(jì)劃限停電日前3天將限電或停電通知單送達(dá)客戶。
題型：判斷題
應(yīng)收關(guān)帳后不得再發(fā)行該月電費(fèi)。
題型：判斷題
實(shí)收賬務(wù)處理應(yīng)制作、審核實(shí)收記賬憑證，生成實(shí)收電費(fèi)賬。
題型：判斷題
使用抄表本抄表，抄錄表碼時，必須左右位對齊。
題型：判斷題
客戶的抄表卡片原則上兩年一卡，必須更換的，必須將原卡隨同抄表本保留。
題型：判斷題
電費(fèi)對賬函保存期限應(yīng)不小于十五年，十五年后書面報(bào)公司營銷部同意，方可銷毀。
題型：判斷題
抄表人員應(yīng)在抄表例日當(dāng)日將抄取的數(shù)據(jù)錄入（或?qū)⒊頇C(jī)中的數(shù)據(jù)上傳）營銷信息化系統(tǒng)。
題型：判斷題
對發(fā)生的違章行為、一般及以上營銷差錯和供電服務(wù)事故、故意損害企業(yè)利益行為，按“四不放過”原則進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。
題型：判斷題
及時公告不明款項(xiàng)已知信息，督促電費(fèi)管理中心核實(shí)。
題型：判斷題
現(xiàn)場核查客戶定比定量的工作人員，應(yīng)不得少于兩人。
題型：判斷題