單項選擇題客戶服務()統(tǒng)一受理客戶業(yè)擴報裝有關(guān)事宜。
A.營業(yè)窗口
B.客戶經(jīng)理
C.查勘員
D.客戶中心
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1.多項選擇題業(yè)擴報裝工作時限是以()規(guī)定為準。
A.國家電監(jiān)會
B.國家電網(wǎng)公司
C.公司
2.多項選擇題簡化用電手續(xù),加強內(nèi)部協(xié)調(diào),加快業(yè)擴報裝,提高服務質(zhì)量和效率,是按照()的原則。
A.一口對外
B.堅持原則
C.便捷高效
D.優(yōu)質(zhì)服務
E.三不指定
F.辦事公開
3.多項選擇題廣播電視臺無線發(fā)射臺不執(zhí)行()電價。
A.非居民
B.豐枯
C.峰谷分時
4.多項選擇題抄表過程中的常規(guī)檢查,指箱鎖、表封等外觀檢查,以及計量裝置是否存在()等異常情況。
A.停轉(zhuǎn)
B.反轉(zhuǎn)
C.燒壞
D.失壓或斷流
5.單項選擇題某自來水公司,兩臺1600KVA變壓器供生產(chǎn)用電,執(zhí)行大工業(yè)電價,但未執(zhí)行峰谷分時電價,電價執(zhí)行正確與否()。
A.正確
B.不正確
C.部分正確
最新試題
開展勘查、中間檢查、竣工檢驗等工作時,經(jīng)客戶許可后可以操作客戶電氣設備。
題型:判斷題
實收賬務處理應制作、審核實收記賬憑證,生成實收電費賬。
題型:判斷題
抄表人員不得同時從事收費工作。
題型:判斷題
電量電費發(fā)行的規(guī)定時限是電量電費計算后24小時內(nèi)。
題型:判斷題
凡裝接容量在320(315)KVA及以上的大用戶,執(zhí)行兩部制電價。
題型:判斷題
抄表人員應在抄表例日當日將抄取的數(shù)據(jù)錄入(或?qū)⒊頇C中的數(shù)據(jù)上傳)營銷信息化系統(tǒng)。
題型:判斷題
某大工業(yè)按容量收取基本電費,可不抄錄四時段最大需量值。
題型:判斷題
現(xiàn)場核查客戶定比定量的工作人員,應不得少于兩人。
題型:判斷題
應收關(guān)帳后不得再發(fā)行該月電費。
題型:判斷題
對客戶正式限停電前30分鐘應再次通知客戶。
題型:判斷題