公變購電制客戶每年至少核對一次電費(fèi)帳目。

電費(fèi)對賬函保存期限應(yīng)不小于十五年，十五年后書面報(bào)公司營銷部同意，方可銷毀。

《電費(fèi)往來對賬函》一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

根據(jù)《營銷稽查管理辦法》按月完成對所有專變客戶的業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限業(yè)務(wù)的稽查是屬于抽查業(yè)務(wù)。

某單位抄表員李某因病于2010年7月請假，2011年3月重新從事抄表工作，無需考試方能恢復(fù)工作。

一般專變客戶的限停電催收電費(fèi)，應(yīng)在計(jì)劃限停電日前3天將限電或停電通知單送達(dá)客戶。

至對賬截止日無欠費(fèi)的公變客戶（不含三相公變預(yù)購電客戶）可不發(fā)送電費(fèi)對賬函。

二級供電單位對回復(fù)的電費(fèi)異常工單應(yīng)進(jìn)行抽查，現(xiàn)場核實(shí)，對未處理到位的異常工單應(yīng)跟蹤督辦進(jìn)行考核。

20日當(dāng)天接收的電費(fèi)異常工單，應(yīng)該在接收后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理并回復(fù)。

抄表人員不得同時(shí)從事收費(fèi)工作。