現(xiàn)場核查客戶定比定量的工作人員，應不得少于兩人。

寫好的購電卡應交客戶當場復驗確認。

二級供電單位對回復的電費異常工單應進行抽查，現(xiàn)場核實，對未處理到位的異常工單應跟蹤督辦進行考核。

豐枯季節(jié)電價體現(xiàn)在豐水季節(jié)－0．04元，枯水季節(jié)+0．04元。

抄表人員不得同時從事收費工作。

應收關帳后不得再發(fā)行該月電費。

某大工業(yè)按容量收取基本電費，可不抄錄四時段最大需量值。

電量電費發(fā)行的規(guī)定時限是電量電費計算后24小時內。

進入客戶現(xiàn)場時，應主動出示工作證件，方可入內。

解款是指收取的現(xiàn)金存入銀行專用電費帳戶。